news24 Support আর যোগাযোগ, এক জায়গায়

news24 Support কতটা ভরসার?

news24 Contact টিকিট কীভাবে চলে

একটা ছোট সমস্যাও কখনো কখনো বড় লাগে তাই টিকিট ফ্লোটা চার ধাপে সাজানো, যেন আপনি কোথায় আছেন, সেটা সব সময় বুঝতে পারেন

কখন টিকিট, আর কখন হেল্প সেন্টার?

রাতের বেলা অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে, টিকিটই ভালো কিন্তু সাধারণ প্রশ্ন হলে হেল্প সেন্টারেই আগে চোখ রাখুন

Dhaka আর Chattogram-এর অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, Rocket সংক্রান্ত প্রশ্নে আগে FAQ দেখে নেন এতে 5 মিনিটেই উত্তর পেয়ে যান, আর টিমের কাছে শুধু জটিল বিষয় যায়

আরও সাহায্যের দরকার হলে

news24 Contact-এ কী দিলে দ্রুত জবাব মেলে

সাপোর্ট টিম ঠিক তথ্য পেলে দ্রুত কাজ শেষ করে তাই অ্যাকাউন্ট নাম, সময়, আর কোন পাতায় সমস্যা হয়েছে, এগুলো একসাথে দিন

bKash, Nagad, বা Rocket দিয়ে যদি কোনো ধাপ আটকে যায়, লেনদেনের শেষ স্ক্রিনের কথা লিখুন Dhaka থেকে অনেকেই সকাল 10টার মধ্যে টিকিট পাঠান, তাই উত্তরও দিনের শুরুতেই পেয়ে যান