news24 App: আমাদের নীতি আর কাজের কথা

লাইসেন্স আর নিয়ম

লাইসেন্স নিয়ে কথা স্পষ্ট থাকে 2017 থেকে কাজ চলছে, তাই নিয়ম, পরিচয় যাচাই, আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা একই লাইনে থাকে

news24 Platform এ প্রতিটি ধাপ ছোট করে সাজানো নতুন ব্যবহারকারী 23 মিনিটে মূল ধারণা পেয়ে যায়

পেমেন্ট পদ্ধতি

Bangladesh এ bKash, Nagad, আর Rocket নিয়েই কাজ হয় Dhaka শহরের অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত ব্যালেন্স মিলিয়ে নেন

এখানে অকারণ জটিলতা নেই ছোট অংক, পরিষ্কার স্টেপ, আর বাংলা নির্দেশনা সবখানেই থাকে

সাপোর্টের ধরন

লগইন, APK, আর পেমেন্ট প্রশ্নে সাপোর্ট পাশে থাকে সাধারণ সমস্যা 1টি বার্তাতেই পরিষ্কার হয়

রাত বা সকাল, উত্তর একরকমই সহজ ভাষায় আসে নতুন সদস্যরা তাই কম ঘোরাঘুরি করেন

1. APK নিন

news24 APK ডাউনলোড করুন ফোনে ইনস্টল বার্তা এলে অনুমতি দিন, তারপর ফাইল খুলুন

2. news24 Login করুন

অ্যাকাউন্ট থাকলে লগইন দ্রুত শেষ হয় না থাকলে তথ্য বসিয়ে পরের ধাপে যান

3. অ্যাপ চালু করুন

তারপর news24 App খুলে দেখুন পুরনো Android ফোনেও মেনু স্পষ্ট দেখা যায়

৩টি জনপ্রিয় উপায়

bKash, Nagad, Rocket এই 3টি নামই বেশি শোনা যায় ঢাকা আর চট্টগ্রামের ব্যবহারকারীরা এগুলোই আগে খোঁজেন

সোজা নির্দেশনা

পদ্ধতি বুঝতে আলাদা সাহায্য লাগে না বাংলা লেখা পড়লেই পরের ধাপ পরিষ্কার হয়ে যায়

দ্রুত উত্তর

সমস্যা হলে সাপোর্ট টিম কথা ধরে রাখে ছোট প্রশ্নেও পরিষ্কার উত্তর মেলে

শ্রেয়া, নীতি সম্পাদক

লাইসেন্স আর নিয়মের ভাষা ঠিক রাখেন তিনি 2017-পরবর্তী আপডেটগুলো এক লাইনে মিলিয়ে দেন

রাকিব, পেমেন্ট সমন্বয়

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন সামলান Dhaka ভিত্তিক পাঠকদের জন্য তিনি সহজ উদাহরণ দেন

তানিয়া, সাপোর্ট সমন্বয়

news24 Login, APK, আর অ্যাপ চালু করার ধাপ দেখান ছোট সমস্যাও দ্রুত গুছিয়ে দেন

"লগইন আর পেমেন্ট, দুটোই খুব সহজ"

মেহেদী, ঢাকা

"বাংলা নির্দেশনায় ভুল হওয়ার সুযোগ কম"

সুমাইয়া, চট্টগ্রাম

"APK নেয়া থেকে শুরু করা পর্যন্ত সব সোজা"

আরিফ, সিলেট